FAQ

Non, l’Ambassade ne délivre pas de certificat de bonne vie et mœurs. Vous devez le demander au commissariat de police de votre lieu de résidence au Sénégal.

Non, l’Ambassade ne délivre pas de permis de conduire. Veuillez contacter le Ministère des Transports du Sénégal pour cela.

Vous devez d’abord demander un certificat d’authenticité auprès du Ministère des Transports du Sénégal et ensuite vous le faire envoyer par courrier. Dès la réception de l’original de ce document, vous pouvez envoyer votre demande d’attestation de validité de permis de conduire à l’Ambassade. Pour cela, vous devez envoyer par courrier postal : l’original du certificat d’authenticité, une copie de votre permis de conduire, une copie de votre passeport, et une enveloppe de retour recommandée avec un numéro de repérage.

Vous devez demander à l’office du Baccalauréat d’envoyer votre diplôme directement à l’Ambassade à l’adresse suivante : 381 Kent Street, Office 4002, Ottawa, K2P 2A8, Ontario. Dès la réception du diplôme, vous devez vous présenter physiquement à l’Ambassade avec votre passeport ou votre carte consulaire pour le récupérer.

Vous devez rassembler tous les documents requis dans un fichier PDF et les envoyer par courriel à info@ambsencanada.org. Pour consulter la liste des documents requis, veuillez consulter la rubrique ‘Education’ puis ‘Bourse d’exemption du Québec’.

Accéder à la rubrique ‘Services consulaires’ puis ‘État civil’ pour voir la composition du dossier que vous devez envoyer par courrier postal.

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via notre plateforme de réservation. Accédez à la section ‘Rendez-vous’ et suivez les instructions pour choisir un créneau disponible.

Vous devez d’abord demander un constat d’événement à la police locale de votre lieu de résidence et ensuite prendre rendez-vous pour un nouveau passeport à partir de notre site internet.

Vous pouvez commencer les démarches de renouvellement de votre passeport à partir de 12 mois de sa validité.

Vous pouvez envoyer tous les documents requis par courrier postal ou vous présenter sur place avec les documents. Accédez à la section ‘Services consulaires’ et ensuite ‘Carte consulaire’ pour voir la liste des documents requis.

Vous pouvez vous enregistrer en remplissant le formulaire de recensement en ligne sur notre site. Cette démarche permet de mieux vous représenter et de vous contacter en cas d’urgence.

Être localisé(e) et recevoir une assistance efficace des services consulaires, en cas de besoin ; reconnue par les autorités locales, la carte consulaire permet de vous identifier et d’établir votre citoyenneté ; elle est requise pour toute demande de certificat de déménagement et est obligatoire pour tous services offerts par l’Ambassade.

Les frais de légalisation varient selon le type de document. Veuillez consulter notre grille tarifaire dans la section Services Consulaires pour plus de détails.

Veuillez envoyer par courrier postal les documents suivants :
– Une lettre de demande de légalisation adressée à l’Ambassadeur
– Copie de la pièce d’identification du demandeur (carte nationale d’identité ou passeport)
– Originaux et copies des diplômes et relevés de notes à certifier
– Une enveloppe de retour recommandée avec un numéro de repérage

Vous pouvez faire légaliser une autorisation parentale en envoyant par la poste : le modèle rempli et signé (à trouver dans la rubrique ‘Services consulaires’ puis ‘passeport’), une copie du passeport du père, une copie de l’extrait de naissance de l’enfant et une enveloppe de retour recommandée avec un numéro de repérage.

Le délai de traitement standard pour une demande de visa est de 30 jours ouvrables à compter de la réception du dossier complet. Ce délai peut être prolongé en cas de consultation préalable nécessaire.

Veuillez envoyer tous les documents requis par courrier postal. Accédez à la section ‘Services consulaires’ puis ‘Visa’ pour voir la liste des documents requis.

Tout changement d’adresse doit être signalé à l’ambassade. Vous pouvez le faire en envoyant un email avec votre nouvelle adresse et une copie de votre carte consulaire à info@ambsencanada.org.