FAQ
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par la communauté.
Passeports & documents de voyage
3 questionsComment obtenir un rendez-vous pour le passeport ?
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via notre plateforme de réservation. Accédez à la section ‘Rendez-vous’ et suivez les instructions pour choisir un créneau disponible.
Que faire en cas de perte de mon passeport ?
Vous devez d’abord demander un constat d’événement à la police locale de votre lieu de résidence et ensuite prendre rendez-vous pour un nouveau passeport à partir de notre site internet.
Quand pourrai-je commencer les démarches de renouvellement de mon passeport ?
Vous pouvez commencer les démarches de renouvellement de votre passeport à partir de 12 mois de sa validité.
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